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Management de l'Expertise Technique®

Editeur et Intégrateur de TEEXMA®, le logiciel de gestion de données techniques et scientifiques

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AIRBUS HELICOPTERS est le premier fabricant d’hélicoptères civils au monde et l’un des principaux constructeurs d’hélicoptères militaires.

"Après une étape de Benchmarking auprès de différents industriels, nous nous sommes aperçus que nous étions plutôt précurseurs dans notre démarche de vouloir « faire bon du premier coup » et la constitution d’un référentiel technique structuré pour ce faire. 

Notre objectif consistait à digitaliser les connaissances afin d’en faciliter l’appréhension par des ingénieurs plus néophytes et ainsi accélérer leur montée en compétence pour concevoir un hélicoptère en connaissance des règles de l’art."

Le choix de la solution ?

« Nous avons consulté différentes sociétés pour trouver un partenaire capable de répondre à nos besoins, puis nous avons rencontré la société BASSETTI qui nous a proposé une démarche très pragmatique consistant à structurer les connaissances en « tâches » et en « règles ». Les règles incarnaient ce qu’il fallait savoir pour bien concevoir, en termes de produits et systèmes, de leurs défaillances, de moyens de vérification et validation, ... Les tâches, quant à elles, incarnaient ce qu’il fallait savoir sur comment concevoir, quand, avec quels livrables et quels outils. Notre but consistait donc à rassembler tout ces savoirs de manière structurée dans une seule et même plateforme digitale dans laquelle nous rangerions nos connaissances par domaines techniques et activités. BASSETTI proposait à la fois un accompagnement en termes de méthodes et de structuration, et un progiciel flexible - TEEXMA® - que nous avons adapté à nos spécificités. Nous avions testé par le passé plusieurs solutions basées sur de la gestion documentaire et des portails collaboratifs, mais aucune solution n’était réellement satisfaisante. Nous sommes actuellement en phase de déploiement et d’intégration massive de connaissances et de Retours d’expériences. »

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