Management de l'Expertise Technique®

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KM (KNOWLEDGE MANAGEMENT)

Le recueil, la capitalisation et la transmission des savoirs est un enjeu stratégique pour conserver votre compétitivité.

Les salariés restent de moins en moins fidèles à un poste toute leur carrière, aussi la pérennisation de leurs savoirs ne peut plus être laissée au hasard d’une transmission orale. De plus, ces dernières années ont vu partir en retraite de nombreux piliers techniques sans qu’une transmission efficace ait été mise en place. La compétitivité des entreprises européennes est de plus en plus basée sur leurs aptitudes à savoir faire ce que les autres ne maîtrisent pas. Cet avantage se fonde sur l’exploitation efficace du retour d’expérience.

Les enjeux :

  • Pérenniser la connaissance de votre entreprise
  • Prévenir le départ inopportun d’un employé détenant des connaissances
  • Permettre une autonomie plus rapide des jeunes embauchés
  • Concentrer les experts sur des sujets à haute valeur ajoutée
  • Rendre la recherche d’information indépendante de la présence de ceux qui la détiennent
  • Partager au plus grand nombre des connaissances éprouvées et validées par les experts
  • Assurer l’application des règles et bonnes pratiques techniques de l’entreprise

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