Formation

Concevoir une Stratégie opérationnelle de Knowledge Management

By 29 juin 2021No Comments

Adopter une approche systémique pour organiser une gestion des connaissances efficace

2 jours

18 et 19 Novembre 2021

Paris

Pour qui  ? 

  • Toute personne devant développer le Knowledge Management (KM) au sein d’un département, d’une entité ou au niveau de l’entreprise.

Objectifs : 

  • Comprendre la valeur créée par le Knowledge Management
  • Initiation aux enjeux et principes du KM
  • Appropriation des concepts clés
  • Découvertes des principaux outils du KM
  • Exemples de mise en oeuvre de démarches KM

Format : 

  • Inter-entreprise : 
    • 2 jours – 14h
    • 650€ HT / Jour
    • Dates de sessions :
      • Toulouse – 1 et 2 Juillet 2021 
      • Paris – 18 et 19 Novembre 2021

Programme : 

  • Enjeux du Knowledge Management et  business drivers
  • Définition et concepts clés du Knowledge Management
  • Approche systémique et écologique du Knowledge Management : organisation, recyclage et valorisation de l’existant
  • Compréhension des processus de transmission de connaissances
  • Clés pour identifier,  transmettre et valoriser les savoirs d’un sachant
  • Rôle clé de la gestion des Retours d’expérience
  • Conduite du changement dédiée au KM
  • Systèmes d’évaluation, organisation, budget et bénéfices attendus

Prérequis 

  • Aucun prérequis

Points forts 

  • Illustration des concepts par des cas concrets de mise en oeuvre dans l’industrie et les services
  • Approche systémique du KM pour appréhender une démarche globale

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    Votre Disponibilité

    Paris - 18 et 19 Novembre 2021

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