{"id":63622,"date":"2022-12-09T12:34:27","date_gmt":"2022-12-09T11:34:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bassetti-group.com\/?p=63622"},"modified":"2024-07-29T13:01:24","modified_gmt":"2024-07-29T11:01:24","slug":"community-of-practice-ein-schluesselbaustein-fuer-ein-effektives-wissensmanagementsystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bassetti-group.com\/de\/community-of-practice-ein-schluesselbaustein-fuer-ein-effektives-wissensmanagementsystem\/","title":{"rendered":"Community of Practice: Ein Schl\u00fcsselbaustein f\u00fcr ein effektives Wissensmanagementsystem!"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"63622\" class=\"elementor elementor-63622 elementor-62074\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-35cdd73f elementor-section-full_width 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elementor-size-default\">Community of Practice: Ein Schl\u00fcsselbaustein f\u00fcr ein effektives Wissensmanagementsystem!<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ff532e4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"ff532e4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-970333b\" data-id=\"970333b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap 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Knowledge Management (KM)<\/strong> nicht neu ist und sogar schon seit den Anf\u00e4ngen der Menschheitsgeschichte existiert, ist es gerade heute in der Unternehmenswelt auf dem Vormarsch! Innerhalb gro\u00dfer Industriekonzerne entstehen immer mehr Initiativen f\u00fcr einen besseren Umgang mit Wissen und kritischen Informationen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein gutes <strong>Wissensmanagementsystem<\/strong> (KMS) muss sich heutzutage auf das Leben des Mitarbeiters konzentrieren, vom Eintritt bis zum Austritt. Hierf\u00fcr gibt es Methoden und Werkzeuge, um explizites und implizites Wissen bestm\u00f6glich zu kapitalisieren. Um ein KM-Projekt erfolgreich durchzuf\u00fchren, kann eine Community of Practice (CoP) helfen, um die Produktivit\u00e4t durch eine <strong>optimierte Kapitalisierung von Wissen und kritischen Informationen<\/strong> zu steigern.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6062d447 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"6062d447\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-199f9002\" data-id=\"199f9002\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d3d952 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d3d952\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><b>Was ist eine Community of Practice (CoP) und in welchem Kontext wird sie ben\u00f6tigt?<\/b><b><\/b><\/h3><p>Heute kann man sich auf die von Etienne Wenger vorgeschlagene Definition beziehen, der ein bahnbrechender Theoretiker im Bereich der <strong>Communities of Practice<\/strong> ist (1990er Jahren):<\/p><p><em><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cGruppe von Personen, die ein gemeinsames Interesse, einen gemeinsamen Problemkomplex oder eine Leidenschaft f\u00fcr ein Thema haben und ihr Wissen und K\u00f6nnen in diesem Bereich durch kontinuierliche Interaktion vertiefen.<\/span><\/em><i><span style=\"font-weight: 400;\"><em>&#8222;<\/em>\u00a0<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Um eine lebendige und dauerhafte Community of Practice zu schaffen und zu entwickeln, muss sichergestellt werden, dass die Mitglieder gemeinsame Praktiken in einem \u00e4hnlichen Bereich teilen. Dieser Schl\u00fcsselfaktor kann jedoch nuanciert werden, denn nat\u00fcrlich k\u00f6nnen sich in einer CoP auch Personen wiederfinden, die in einem gemeinsamen Bereich t\u00e4tig sind, aber nicht unbedingt an derselben Stelle in der Wertsch\u00f6pfungskette agieren.<\/span><\/p><h4><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Warum eine CoP einrichten?<\/span><\/strong><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Jedes Unternehmen kann eine interne Community of Practice initiieren. Es gibt verschiedene Kontexte, die die Einrichtung einer Community of Practice rechtfertigen k\u00f6nnen:\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Wenn die <strong>Standorte eines Unternehmens<\/strong> geografisch weit verstreut sind. Die Entfernung f\u00fchrt oft zu Informationsverlusten und erschwert die Nutzung, den Austausch und den Transfer von Wissen.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Wenn das <strong>strategische Wissen<\/strong> eines Unternehmens weit verstreut ist, zum Beispiel in den K\u00f6pfen verschiedener Experten und\/oder in Tools. Der Bedarf besteht darin, die Informationen neu zu fokussieren, zu strukturieren und zu verdichten, um wieder eine Form von Koh\u00e4renz zu erreichen.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Wenn die <strong>Organisation komplex wird<\/strong> und verschiedene Aktivit\u00e4ten mit unterschiedlichen Expertenansprechpartnern mit Schl\u00fcsselwissen in verschiedenen Bereichen und Sektoren umfasst. Dies wiederum macht die Weitergabe von Informationen, Wissen und Know-how nicht einfacher.<\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesen besonderen F\u00e4llen kann die <strong>Community of Practice <\/strong>\u00a0eine L\u00f6sung sein, um mehr Koh\u00e4renz in das Wissensmanagementsystem zu bringen und um interne Ver\u00e4nderungen leichter zu begleiten. Die Einf\u00fchrung einer Community of Practice kann sich zwar als vorteilhaft f\u00fcr das Wachstum eines Unternehmens erweisen, da sie den Fortbestand des Wissens sichert und die Kompetenzen der Mitarbeiter erh\u00f6ht, die Produktivit\u00e4t steigert, Teams zusammenf\u00fchrt und Synergien f\u00f6rdert, sie erfordert jedoch auch besondere Anstrengungen und eine Ver\u00e4nderung der Unternehmenskultur. Die Herausforderung wird dann w\u00e4hrend des gesamten Projekts darin bestehen, den Aufwand insbesondere durch Einfallsreichtum und Kreativit\u00e4t zu minimieren.<\/span><\/p><h3><b><\/b><b>Wie ist eine Community of Practice organisiert?<\/b><b><\/b><\/h3><h4>Was zeichnet eine CoP aus?<\/h4><p>Im Gegensatz zu einem Netzwerkbetrieb, bei dem die Einzelnen in der Regel \u00fcber einen Vermittler interagieren, kennen sich in einer Praxisgemeinschaft alle Mitglieder, haben <strong>ein gemeinsames Interesse und interagieren miteinander.<\/strong><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Unterschied zu einer Projektgruppe, bei der es in der Regel einen Projektleiter und einen klar definierten Zeitplan mit einem Anfang und einem Ende gibt, beinhaltet die CoP nicht dieselben Verantwortungsmodelle und hat eine <strong>unbestimmte Lebensdauer.<\/strong> Die Gemeinschaft lebt so lange, wie alle Mitglieder weiterhin Interesse an ihr haben.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wie bereits erw\u00e4hnt, muss die Schaffung einer Community of Practice mit der Einrichtung einer dedizierten F\u00fchrungsstruktur einhergehen. Die Rolle der Leitung wird insbesondere darin bestehen, vom Nutzen der CoP und ihren internen Vorteilen zu \u00fcberzeugen, aber auch die Mitarbeiter zu ermutigen und um diese f\u00fcr das Unternehmen wichtige Wissensmanagement-Aktivit\u00e4t herum zu vereinen, damit die Gemeinschaft Werte schafft. Dar\u00fcber hinaus muss die Leitung auch sicherstellen, dass die Gemeinschaft mit den bestehenden Prozessen \u00fcbereinstimmt. Es ist m\u00f6glich auf Bestehendem aufzubauen, um die Entwicklung der CoP zu f\u00f6rdern.<\/span><\/p><p>Um eine gute, lebendige und effiziente Praxisgemeinschaft zu machen, braucht es:<\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Einen Moderator,<\/strong> der keine Verantwortung f\u00fcr den Erfolg der Gemeinschaft tr\u00e4gt. Seine Rolle besteht darin, die Verf\u00fcgbarkeit der Mitglieder sicherzustellen und Aktivit\u00e4ten zu planen und zu koordinieren. Diese Rolle ist entwicklungsf\u00e4hig und kann w\u00e4hrend der gesamten Lebensdauer der Gemeinschaft von verschiedenen Mitgliedern besetzt werden.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Jedes Mitglied der Gemeinschaft die sich f\u00fcr die Qualit\u00e4t der produzierten und innerhalb und au\u00dferhalb der Gemeinschaft verbreiteten Ergebnisse einsetzt und die Verantwortung daf\u00fcr tragen.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Verschiedenen Mitgliederprofile, einerseits Experten und Wissenden,anderseits Neuank\u00f6mmlingen.<\/li><\/ul><h4>Der Lebenszyklus einer Community of Practice<\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine Praxisgemeinschaft wird durch vier verschiedene Schritte aufgebaut, damit sie Fr\u00fcchte tragen kann. <\/span><\/p><p>Der<strong> erste Schritt ist der Start<\/strong>. Es gen\u00fcgen zwei motivierte Mitglieder, die sich mit einem Thema besch\u00e4ftigen, um die Anf\u00e4nge, eine CoP, zu starten. Es kann sich auch um eine F\u00fchrungs-Initiative handeln, die M\u00e4ngel\/L\u00fccken in Bezug auf einen Bereich, ein<strong> kritisches und\/oder strategisches Thema identifiziert.<\/strong><\/p><p>W\u00e4hrend der <strong>Aufbauphase der Community of Practice<\/strong> ist es das Ziel, die ersten Mitglieder zu identifizieren, sie zu sensibilisieren und sie in das Projekt einzubinden. Eine gute Praxis hier, um das Engagement jedes Einzelnen zu wecken, ist es, eine Veranstaltung zum Start der Gemeinschaft zu organisieren, bei der alle Mitglieder anwesend sind.<\/p><p>In der <strong>Hochlaufphase<\/strong> sollten Sie neue Mitglieder gewinnen, die Teilnehmer zur Interaktion ermutigen und sich um konkrete Ergebnisse bem\u00fchen, die die Effektivit\u00e4t der Gemeinschaft demonstrieren und ihre Akteure aufwerten.<\/p><p>Nach diesen ersten Schritten muss das Funktionieren in der Community zur Routine im Arbeitsalltag der Mitglieder werden. Dann ist es notwendig, die zu <strong>erreichenden Ziele zu erneuern, die erzielten Ergebnisse weiterhin zu bewerten, die Dynamik aufrechtzuerhalten und wachsam gegen\u00fcber m\u00f6glichen Schwierigkeiten zu bleiben.<\/strong><\/p><p>Einer der Schl\u00fcsselpunkte im Leben einer Community ist die Kommunikation, sowohl innerhalb als auch au\u00dferhalb der CoP.<\/p><p>Eine CoP soll das Wissen und die Kompetenzen der einzelnen Mitglieder erweitern, aber auch eine gemeinsame Wissensbasis schaffen, die innerhalb der gesamten Organisation kapitalisiert werden kann. Daher ist die Kommunikation rund um das CoP-Projekt eine bereichs\u00fcbergreifende Herausforderung.<\/p><p>Es ist die Aufgabe der Leitung, die Strategie und die Art und Weise der Kommunikation der Community of Practice insbesondere nach au\u00dfen hin festzulegen. Dar\u00fcber hinaus sollte sich jedes Mitglied f\u00fcr die Verbreitung und Weitergabe der Informationen und Ergebnisse in seinem Umfeld verantwortlich f\u00fchlen.<\/p><h3>\u00a0<\/h3><p>Abschlie\u00dfend l\u00e4sst sich sagen, dass Unternehmen mit effizienten Communities of Practice sowohl im Hinblick auf die Steigerung der Gesch\u00e4ftsleistung als auch auf die Beschleunigung des Kompetenzaufbaus der Mitarbeiter Vorteile erzielen.<\/p><p>Diese Vorteile werden nur dann erzielt, wenn zu Beginn gen\u00fcgend Energie investiert wird und die Bem\u00fchungen langfristig angelegt sind, da \u00fcblicherweise zwischen 6 und 12 Monaten ben\u00f6tigt werden, um eine kollektive Dynamik in Gang zu setzen. Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren ist, dass die Initiative sowohl f\u00fcr die Organisation als auch f\u00fcr jeden einzelnen Teilnehmer einen Sinn ergibt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4d7da26 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"4d7da26\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1ed38b7\" data-id=\"1ed38b7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84e63de elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"84e63de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ffd830c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"ffd830c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3d9882c2\" data-id=\"3d9882c2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-25fdc28 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"25fdc28\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-3edb963\" data-id=\"3edb963\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04e26d1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04e26d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: right;\">M\u00f6chten Sie mehr \u00fcber Community of Practice erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unsere Experten f\u00fcr Wissensmanagement und Technical Expertise Management begleiten Sie gerne bei Ihren Projekten und beantworten Ihre Fragen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-f659f7d\" data-id=\"f659f7d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f4cb850 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2f4cb850\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.bassetti-group.com\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Kontaktieren Sie uns hier<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7479bd8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"7479bd8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b0f73ef\" data-id=\"b0f73ef\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eab7fc4 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"eab7fc4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Community of Practice: Ein Schl\u00fcsselbaustein f\u00fcr ein effektives Wissensmanagementsystem! 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