JEUDI 21 AVRIL

Comment impliquer vos équipes dans la capitalisation des retours d'expérience ?

Jeudi 21 avril

11h00 à 12h00

À découvrir lors de ce webinar :

  • Comment mettre en place un processus de capitalisation de retours d’expérience afin d’apprendre et tirer projet des succès et erreurs du passé
  • Comment dynamiser la démarche afin de promouvoir le partage d’expérience au sein de vos équipes ?
A découvrir lors de ce WEBINAR

Mettre en place un processus de capitalisation de retours d’expérience :

  • Déployer le processus REX : les grandes étapes de capitalisation
  • Définir la gouvernance associée : rôles, lettre de gouvernance, objectifs, lien avec les processus qualité
  • Ne pas repartir de 0 : le recyclage !
  • Formaliser des REX pertinents afin de pérenniser vos pratiques
  • Mettre à disposition l’expérience acquise au bon moment

Impliquer vos équipes dans ce processus :

  • Lancer le processus REX : rappel des objectifs et définition des enjeux
  • Faire vivre la démarche de capitalisation et de réutilisation de l’expérience acquise : des méthodes et outils pour l’animation et la communication
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