La relation Avant-Vente IT : les progrès et perspectives

L’enjeu du service Avant-vente sur la thématique IT est de  fournir aux équipes les meilleurs moyens de comprendre, qualifier et répondre sur l’ensemble des aspects IT de TEEXMA® notamment au moment des interractions avec des prospects DSI.

La relation Avant-Vente IT : les progrès et perspectives

L’enjeu du service Avant-vente sur la thématique IT est de  fournir aux équipes les meilleurs moyens de comprendre, qualifier et répondre sur l’ensemble des aspects IT de TEEXMA® notamment au moment des interractions avec des prospects DSI.

Les avancÉes stratÉgiques

LES AVANCÉES STRATÉGIQUES

1. Base Reflex AV

Il s’agit d’une base de connaissances sur les aspects IT de TEEXMA® (Hébergement, Sécurité, Architecture, …) qui permet :

De disposer d’un référentiel unique et à jour de connaissances sur les aspects IT de TEEXMA®

De vulgariser ces connaissances pour permettre leur usage par le plus grand nombre

D’aider au pré-remplissage des questionnaires avant sollicitation des Experts (pour leur faire gagner du temps)

À terme d’intégrer d’autres types d’exigences (métiers, fonctionnelles, administratives,…) pour faciliter la réponse à des appels d’offres ou cahier des charges

1. Base Reflex AV

Il s’agit d’une base de connaissances sur les aspects IT de TEEXMA® (hébergement, Sécurité, Architecture, …) qui permet :

De disposer d’un référentiel unique et à jour de connaissances sur les aspects IT de TEEXMA® 

De vulgariser ces connaissances pour permettre leur usage par le plus grand nombre

D’aider au pré-remplissage des questionnaires avant sollicitation des Experts (pour leur faire gagner du temps)

À terme d’intégrer d’autres types d’exigences (métiers, fonctionnelles, administratives,…) pour faciliter la réponse à des appels d’offres ou cahier des charges

La base a été mise à jour au cours des derniers mois grâce à l’apport de nos Experts IT (un grand merci à eux) . Les processus liés à son utilisation ont également été revus et améliorés. L’arrivée récente des premiers questionnaires met la base à l’épreuve et permet d’identifier les axes d’amélioration. La période à venir est donc cruciale pour que ce référentiel évolue et devienne le plus pertinent possible.

À noter : toutes les exigences sont traduites en anglais avant d’être intégrées dans la base ce qui permet son utilisation à l’international.

La base a été mise à jour au cours des derniers mois grâce à l’apport de nos Experts IT (un grand merci à eux) . Les processus liés à son utilisation ont également été revus et améliorés. L’arrivée récente des premiers questionnaires met la base à l’épreuve et permet d’identifier les axes d’amélioration. La période à venir est donc cruciale pour que ce référentiel évolue et devienne le plus pertinent possible.

À noter : toutes les exigences sont traduites en anglais avant d’être intégrées dans la base ce qui permet son utilisation à l’international.

2. Présentation technique

2. Présentation technique

Suite à une formation sur les aspect IT « généraux » de TEEXMA® Pierre Bernede est désormais en mesure de réaliser la présentation technique en  autonomie. Ainsi, n’hésitez pas à le solliciter pour lors d’échanges avec des clients / prospects sur ces sujets.

Suite à une formation sur les aspect IT « généraux » de TEEXMA® Pierre Bernede est désormais en mesure de réaliser la présentation technique en  autonomie. Ainsi, n’hésitez pas à le solliciter pour lors d’échanges avec des clients / prospects sur ces sujets.

3. Interfaçages avec les outils SI

3. Interfaçages avec les outils SI

Un troisième sujet stratégique de l’Avant-Vente IT concerne l’interfaçages entre TEEXMA® et les outils du Système d’Information. Pour cette thématique et en collaboration avec Florent Marty, les objectifs sont les suivants :

Un troisième sujet stratégique de l’Avant-Vente IT concerne l’interfaçages entre TEEXMA® et les outils du Système d’Information. Pour cette thématique et en collaboration avec Florent Marty, les objectifs sont les suivants :

Discours Avant-Vente

Améliorer le discours Avant-Vente concernant les interfaçages TEEXMA® afin de présenter efficacement ce que nous sommes capable de faire.

Grille de qualification

Mettre en place une grille de qualification de besoin d’un interfaçage afin de fournir une estimation du nombre de jours nécessaires à l’interfaçage et les risques associés. 

Liste des interfaces

Enfin, mettre à jour et moderniser la liste des interfaces qui ont été réalisés avec des outils présents chez nos clients (SAP, WindChill, …).

Discours Avant-Vente

Améliorer le discours Avant-Vente concernant les interfaçage TEEXMA® afin de présenter efficacement ce que nous sommes capable de faire.

Grille de qualification

Mettre en place une grille de qualification de besoin d’un interfaçage afin de fournir une estimation du nombre de jours nécessaires à l’interfaçage et les risques associés. 

Liste des interfaces

Enfin, mettre à jour et moderniser la liste des interfaces qui ont été réalisés avec des outils présents chez nos clients (SAP, WindChill, …).

La complexité de ce sujet exige beaucoup de travail en amont que j’ai commencé ou que je souhaite réaliser sur les mois à venir :

Recensement et catégorisation des interfaçages déjà réalisés - FAIT
Recensement des difficultés rencontrées des Avant-Ventes - FAIT
Veille sur le discours de nos concurrents - EN COURS
Veille sur la communication des autres outils du SI (ERP, PLM, Outils de BI, ...) - EN COURS
Premiers contacts avec certaines entreprises éditrice pour voir si des partenariats pourraient être envisageables - À VENIR

La complexité de ce sujet exige beaucoup de travail en amont que j’ai commencé ou que je souhaite réaliser sur les mois à venir :

Recensement et catégorisation des interfaçages déjà réalisés - FAIT
Recensement des difficultés rencontrées des Avant-Ventes - FAIT
Veille sur le discours de nos concurrents - EN COURS
Veille sur la communication des autres outils du SI (ERP, PLM, Outils de BI, ...) - EN COURS
Premiers contacts avec certaines entreprises éditrices pour voir si des partenariats pourriaent être envisageables - À VENIR

4. Maintenance et exploitation

4. Maintenance et exploitation

Suite à une sollicitation de Johan Texeira, Pierre Bernede prend le rôle de responsable de la documentation de Maintenance d’exploitation. Avec l’aide précieuse de  Christopher Zaza et Franck Bompard, nous avons le plaisir de vous annoncer que le nouveau document communicable est aujourd’hui disponible en français. (à venir prochainement une version anglaise).  

Suite à une sollicitation de Johan Texeira, Pierre Bernede prend le rôle de responsable de la documentation de Maintenance d’exploitation. Avec l’aide précieuse de  Christopher Zaza et Franck Bompard, nous avons le plaisir de vous annoncer que le nouveau document communicable est aujourd’hui disponible en français. (à venir prochainement une version anglaise).  

Pour aller plus loin

POUR ALLER PLUS LOIN

Marketing DSI : les premières communication autour des sujets IT ont été réalisées au cours des dernières semaine.

Keynote TEEXMA® : amélioration de la communication des nouvelles versions TEEXMA® (release note).

Partenariats : contacts avec des entreprises externes sur les SI.

Marketing DSI : les premières communication autour des sujets IT ont été réalisées au cours des dernières semaine.

Keynote TEEXMA® : amélioration de la communication des nouvelles versions Keynote TEEXMA® (release note).

Partenariats : contacts avec des entreprises externes sur les SI.

Votre interlocuteur privilégié Avant-Vente IT

Pierre Bernede 

Pre-Sales Engineer
 
À votre disposition pour échanger sur ces sujets (toutes nouvelles idées et questions sont les bienvenues).
 
 Message de Pierre :  “Les premières actions se sont avérées positives, mais c’est une démarche qui nécessite de la continuité et j’ai vraiment bon espoir qu’on fasse un pas en avant sur les sujets Avant-Ventes/IT au cours des prochains mois. J’espère également vous voir nombreux à me solliciter sur ces différents sujets afin que nous progressions tous ! ”

Pierre Bernede 

Pre-Sales Engineer
 
À votre disposition pour échanger sur ces sujets (toutes nouvelles idées et questions sont les bienvenues).
 
Message de Pierre :  “Les premières actions se sont avérées positives mais c’est une démarche qui nécessite de la continuité et j’ai vraiment bon espoir qu’on fasse un pas en avant sur les sujets Avant-Ventes/IT au cours des prochains mois. J’espère également vous voir nombreux à me solliciter sur ces différents sujets afin que nous progressions tous ! ”