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Mardi 01 Juin
Gérer les connaissances – de la conception au service client

By 3 mai 2021juin 1st, 2021No Comments

Concevoir bon du premier coup, c’est possible !

Mardi 01 Juin 2021

11h00 à 12h00

A découvrir lors de ce webinar :

  • Capitaliser et lier de nombreuses données sur vos produits et process ainsi que vos connaissances spécifiques sur votre domaine d’activité dans un référentiel unique
  • Fournir des connaissances opérationnelles sur les tâches à effectuer au cours de la conception en naviguant dans les processus
  • Pérenniser les règles fondamentales du métier, leur justification et s’assurer de leur application dans les jalons projets pour améliorer la conception des produits futurs
  • Capitaliser des retours d’expérience et formaliser des règles issues de la pratique
  • Gérer le droit à en connaître via différents profils utilisateurs
  • Concevoir bon du premier coup également en structurant une démarche de conception robuste avec des outils dédiés aux bonnes analyses fonctionnelles et AMDEC

Un objectif : tirer des leçons des erreurs effectuées dans le passé pour ne plus les répéter afin de diminuer le nombre de non-conformité

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