– Centraliser les différents RETEX dans une interface unique pour en faciliter l’exploitation

– Tracer tout l’information de bout en bout au service de l’innovation et du partage de la connaissance

– Construire un référentiel unique de données et de connaissances afin de ne pas reproduire les erreurs passées et de trouver au sein d’un guide le bon procédé au bon moment

– Partager les informations avec les autres services dans une logique de performance en favorisant les synergies.