Aujourd’hui valoriser et capitaliser des connaissances est de plus en plus complexe compte tenu des volumes importants de données et de documentations. Ce travail nécessite l’exploitation du raisonnement des sachants en formalisant leurs connaissances tacites. Cela nécessite un support de diffusion et d’une méthode adaptée.
La capitalisation de ces connaissances est fondamentale pour répondre à des enjeux clés comme le turnover croissant et un effet silos marqué.
Nous nous interrogerons lors de ce webinar sur l’importance et l’apport de la capitalisation des connaissances tacites. Nous aborderons également la place de l’humain et du logiciel, ainsi que les synergies entre les deux dans la démarche de capitalisation et partage d’expertises, illustrées avec notre solution i2Kn.