Les IA génératives telles que ChatGPT, ont fait une entrée fracassante dans de nombreux domaines, notamment celui de la gestion des connaissances et de l’information en entreprise. 

Aujourd’hui, cet enjeu de valorisation et capitalisation des connaissances est de plus en plus complexe compte tenu des volumes de données et de documentations importants (en moyenne, les salariés consacrent environ 2h30 / jour à la recherche d’informations). L’Intelligence Artificielle notamment via ChatGPT propose des solutions pour faire face à ces défis, et ne cesse de faire évoluer leur technologie (GPT-4, auto-GPT, BARD…) pour proposer des interactions toujours plus riches et performantes.

Nous nous interrogeons dans ce webinar sur les apports et les limites de ChatGPT dans le domaine de la gestion des connaissances humaines expérientielles. Nous aborderons également les synergies avec les démarches de capitalisation et partage d’expertise, illustrées avec notre solution i2Kn.