Replay KM
De l'Information au Savoir Stratégique : Le Rôle Clé du Knowledge Manager
À l’ère de l’infobésité et de l’IA, le défi n’est plus de créer de l’information, mais bien de la gérer et de la transformer en savoir et savoir-faire actionnable. Trop d’entreprises investissent dans des outils en espérant une solution miracle, mais échouent faute d’avoir défini le rôle le plus important : le responsable de la connaissance, le « Knowledge Manager ». Qu’il sagisse d’un rôle dédié à plein temps ou d’un expert référent assumant cette « casquette », une chose est sûre : sans pilote attitré, la gestion du savoir échoue.
Pour réussir, cette fonction a besoin d’un Knowledge Manager. Mais quel rôle et responsabilités doivent lui être confiés ? Comment le positionner pour garantir le succès ? Quels impacts l’IA et les nouveaux outils ont sur les activités et les responsabilités du Knowledge Manager ?
À DÉCOUVRIR LORS DE CET ÉVÈNEMENT
- Knowledge Manager : « Super-bibliothécaire » ou « Maître du savoir » ?
- Les missions clés du KM pour passer de « stocker des fichiers » à « capitaliser les connaissances ».
- Comment le KM doit-il orchestrer la cartographie des savoirs et animer les réseaux d’experts ?
- La roadmap concrète pour implémenter (ou repositionner) le rôle de KM dans votre organisation, Quels sont les freins ?