M. Bassetti a fondé l’entreprise en 1992 afin d’aider les entreprises à consolider, gérer et partager les nombreuses formes de données techniques et d’expertise des employés qui ont été générées dans les différents départements de l’entreprise afin d’améliorer les produits, d’accroître la rentabilité et d’accroître la fiabilité des produits. Son premier produit, TEEXMA®, a été nommé pour ses capacités de gestion de l’expertise technique.