- décembre 10, 2024
Elaborer une stratégie opérationnelle de Knowledge Management
Public
Toute personne impliquée dans une démarche de Knowledge Management qui souhaite acquérir les clés de construction d’une stratégie de gestion des connaissances adaptée à son contexte, aux enjeux de l’organisation et au périmètre de déploiement visé
Pré-requis
Pas de prérequis nécessaire
Durée
2 jours (14 heures)
Date ou Période
30 Septembre et 01 Octobre 2025
Horaires
9h30 - 17h30
Nombre de participants par session
- Minimum : 3
- Maximum : 12
Modalité et délai d’accès
Inscription à réaliser 1 mois avant le démarrage de la formation.
Lieu
Sur site BASSETTI PARIS Pour les personnes en situation de handicap, nous mettrons tout en œuvre pour vous accueillir ou pour vous réorienter. Vous pouvez nous contacter au 04.76.23.35.44.
Tarifs
1500€ par participant
OBJECTIF DE LA FORMATION ET COMPÉTENCES VISÉES
À l’issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre la valeur créée par le Knowledge Management
- Expliquer les enjeux et principes fondamentaux du KM
- Identifier les acteurs clés d’un système KM
- Mettre en œuvre des briques constitutives d’une démarche KM au sein de son organisation
CONTENU
- Définition et concepts clés du Knowledge Management
- Définition issue de la norme ISO 30 401
- Cycle de vie des connaissances
- Approche systémique et écologique du Knowledge Management
- Organisation
- Recyclage
- Valorisation de l’existant
- Compréhension des processus de transmission de connaissances
- Emetteur
- Récepteur
- Objet transitionnel
- Evaluation de la maturité de l’organisation
- Différents niveaux de maturité
- Établir une stratégie acceptable et réaliste en fonction de chaque niveau
- Gouvernance pour construire et déployer une stratégie KM
- Acteurs clés
- Responsabilités associées
- Principe de déploiement de la stratégie KM
- Analyse des freins possibles au déploiement de la démarche
- Bonnes pratiques de déploiement
- Conduite du changement spécifique dédiée au KM
- Enthousiasmer et motiver tous les acteurs
- Valoriser les bénéfices pour chaque acteur
- Systèmes d’évaluation, organisation, budget et bénéfices attendus
MODALITÉS D’ÉVALUATION D’ATTEINTE DES OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Évaluation des connaissances à chaque étape de la formation (via questionnaires, exercices, travaux pratiques, entretiens avec le formateur) et en fin de formation
MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS
Modalités pédagogiques :
- Organisation sous forme d’ateliers thématiques tout au long de la formation pour :
- Comprendre les enjeux du Knowledge Management dans son contexte
- Identifier les business drivers dans son contexte
- Détecter les freins éventuels sur son propre contexte
- Échanger sur les problématiques de chaque participant
- Partager les retours d’expériences issus du terrain
Éléments matériels :
- Mise à disposition de tout le contenu pédagogique nécessaire au format PowerPoint
Référent pédagogique et formateur :
Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.