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Formation Norme ISO KM 30401:2018

By 29 juin 2021décembre 8th, 2021No Comments

1 jour

Sur demande

Paris

Pour qui ?

- Knowledge managers
- Chefs de projets Knowledge Manager (KM)
- Toute personne impliquée dans une démarche KM

Objectifs :

- Découvrir la norme consacrée au déploiement des systèmes de management des connaissances
- Se familiariser avec les actions nécessaires à sa mise en œuvre
- Comprendre et analyser l’ensemble des exigences de la norme
- Apprendre à formuler des directives adaptées à chaque contexte

Format :

Inter-entreprise : 1 jour 850€ HT / Jour / Personne Dates de sessions : Toulouse – 25 Juin 2021 Paris – 24 Septembre 2021

Prérequis

Maîtriser les fondamentaux du cycle de la gestion des connaissances

Points forts

- Connaissance approfondie de la norme et des justificatifs de exigences
- Illustration de cas concrets
- Partage de retour d’expériences tirés du terrain Formation dispensée par un spécialiste

Programme

Introduction : le KM et la norme ISO

  • Apports théoriques 1 : Aborder le KM comme un système
  • Définition de Donnée, Information, Connaissance, Compétence
  • Cycle de vie des connaissances
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Atelier 1 : Faire l’état des lieux des pratiques KM

Apports théoriques 2 : Système qualité et norme ISO 30401

  • Pyramide documentaire
  • Contenu de la norme ISO KM
  • Politique KM
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Atelier 2 : Comprendre le système qualité en place

Apports théoriques 3 : Appréhender les exigences de la norme

  • Parcourir les chapitres de la norme et les expliciter
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Atelier 3 : S’approprier la norme

Apports théoriques 4 : Évaluation et amélioration du système KM

  • Synthèse : Par où commencer pour déployer la norme ?
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