Votre contexte

Votre nom *

Votre prénom *

Votre société *

Pouvez-vous nous rappeler le contexte dans lequel le projet a été mis en place ? *

Quels ont été les enjeux, le ROI de ce projet ? *

Pourquoi avoir choisi TEEXMA^® et BASSETTI ? *

Quels sont vos usages de TEEXMA^® aujourd'hui ? *

Applicatif

Quel est votre niveau de satisfaction générale quant à l'utilisation du logiciel TEEXMA^® ? (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait) *
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Satisfaction concernant les fonctionnalités d'utilisation de TEEXMA^® ? (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait) *
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Quelles sont les fonctionnalités que vous appréciez dans TEEXMA^® ? *

Quelles sont les fonctionnalités manquantes ou limitées dans TEEXMA^® ? *

Quel est votre niveau de satisfaction concernant les performances de TEEXMA^® ? (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait) *
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Quelles sont les améliorations de performances souhaitées ? *

Quel est votre niveau de satisfaction concernant l'ergonomie de TEEXMA^® ? (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait) *
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Quelles sont les améliorations souhaitées en terme d'ergonomie ? *

Avez-vous apporté des évolutions cette année sur TEEXMA^® ? Si"Oui", lesquelles ? *

Comment évalueriez-vous l’organisation autour de l’ajout d’évolution ? * (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait)
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Pouvez-vous commenter votre réponse ? *

Quels seraient les besoins non-traités par la plateforme actuelle ? *

Envisagez-vous de traiter de nouveaux besoins avec TEEXMA^® ?
OuiNon

Si "Non", pourquoi? Si "Oui", lesquels ?

Comment estimez-vous votre satisfaction lors de votre dernière migration ? * (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait)
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Êtes-vous satisfait du processus de migration en place ? *
OuiNon

Pouvez-vous commenter votre réponse ? *

Informatique

Comment évalueriez-vous votre degré de satisfaction quant à l'industrialisation ? (Environnement, Installation, ...) * (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait)
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Utilisez-vous l'outil de TxTransfert ? *
OuiNon

Si "Non", pourquoi ?

Quels sont les problèmes qualités rencontrés et/ou les améliorations attendues ? *

L'organisation autour des livraisons et de la qualité de réception vous satisfait elle ? *
OuiNon

Si "Non", pourquoi ?

Quel est votre niveau de satisfaction générale quant aux aspects techniques du logiciel TEEXMA^® ? (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait)
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Quel est votre niveau de satisfaction concernant les fonctionnalités d'administration de TEEXMA^® ? * (1 = Pas satisfait / 10 = Très satisfait)
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Le niveau de formation administrateur fourni est suffisant ?
OuiNon

Des formations supplémentaires vous intéressent-elles ? Si "Oui", lesquelles ?

Avez-vous la nécessité d'avoir des formations qui ne seraient pas dans le Catalogue ? Si "Oui", lesquelles ? *

Quelles sont les fonctionnalités que vous appréciez ? *

Quelles sont les fonctionnalités manquantes et/ou limitées ? *

Merci pour vos réponses et pour votre temps.

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