2 jours consécutifs + 1 point téléphonique individuel à 4 mois
Sur demande
Paris & Toulouse
Pour qui ?
- Toute personne appelée à transmettre ses connaissances (Expert garant d’un domaine critique, anticipation de départ en retraite, etc)
- Toute personne ayant une responsabilité de tutorat ou de mentorat
Objectifs :
- Identifier ses missions clés puis les savoirs et savoir-faire associés
- Mettre en place les méthodes et outils adaptés à la transmission en fonction de son profil et ceux des apprenants
- Organiser sa transmission de savoirs et savoir-faire
Format :
Inter-entreprise : 2 jours consécutifs + 1 point téléphonique individuel à 4 mois 650€ HT / Jour + point téléphonique offert Dates de sessions : Toulouse – 14 et 15 Décembre 2021
Prérequis
Aucun prérequis
Points forts
- Interactivité avec le groupe
- Transfert de solutions et méthodes individuelles existantes
- Mise en application individuelle immédiate via jeu de rôles et exercices
- Formation dispensée par un spécialiste
- Mise à disposition d’outils et de supports
Programme
Introduction : Identifier les enjeux de la capitalisation et de la transmission des savoirs et savoir-faire
- Acquérir quelques notions autour du savoir : tacite et explicite, cycle d’acquisition de savoirs pour la mise en œuvre opérationnelle
- Se projeter dans le rôle du passeur de relais
Identifier ses propres missions puis les savoirs et savoirs-faires associés :
- Analyser sa propre fiche de poste, ses missions et ses entretiens d’évaluations
- Savoir faire un 360° autour de soi (Demander à son réseau pour quelles raisons ils nous sollicitent, identifier ses savoirs et savoir-faire qui rendent sa contribution précieuse)
Déterminer le périmètre de transmission en fonction du délai imparti
- Hiérarchiser l’importance des savoirs en regard des difficultés à transmettre
- Vérifier la cohérence et la validité de ses savoirs avec les standards de l’entreprise
- Évaluer le temps nécessaire à chaque action de transmission
- Elaborer un plan d’action réaliste et opérationnel
- Valider la démarche avec son manager
Organiser la transmission
- Piloter les différentes phases d’apprentissage : démontrer, déléguer, contrôler, valider
- Formaliser ses savoirs : collecter, trier, synthétiser, combiner, former
- Transmettre son patrimoine informationnel : explorer, trier et expliciter ses documents
- Impliquer son manager dans la démarche
Manager la relation d’apprentissage
- Accueillir et intégrer l’apprenant au sein de son activité : transmettre une culture du métier, le rassurer, l’enthousiasmer, lui donner envie de s’investir et de rester
- Gérer son temps avec l’apprenant
- Savoir passer le relais et être en deuxième ligne
