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Management de l'Expertise Technique®

Editeur et Intégrateur de TEEXMA®, le logiciel de gestion de données techniques et scientifiques

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Gestion de projets

Collaboration répartie 

Enjeux : 

Dans un contexte mondialisé : clients, concurrents, employés, fournisseurs, sous-traitants et partenaires se trouvent aux quatre coins du monde.

Objectifs : 

Permettre à des individus et à des groupes dispersés géographiquement de travailler en collaboration sur les mêmes produits en se conformant aux mêmes processus de développement.

TEEXMA® PLM vous permet de : 

  • Permettre un travail simultané sur des éléments de conception séparés et synchroniser ces efforts collectifs via une architecture de produit appropriée.
  • Assurer une circulation fluide de l’information entre tous ceux qui participent au processus de conception.
  • Veiller à la sécurité des informations propriétaires via des contrôles de protection de la propriété intellectuelle.
  • Améliorer la visibilité sur le statut des programmes par le biais d’une standardisation des processus de gestion des programmes et l’établissement de données chiffrées clés sur la performance.
  • S’assurer que toutes les modifications sont aussitôt partagées avec les personnes concernées via un processus de modification automatisé et standardisé.
  • Permettre un accès rapide mondial aux données techniques les plus récentes.
Gestion de portefeuille de programmes

Enjeux : 

Empêcher les décisions inappropriées, le gaspillage des ressources, le manquement des délais, les retards de lancement de produits et la perte d’opportunités.

La gestion de portefeuille de programme, s’occupe de la coordination et de l’exécution des processus de gestion de portefeuille, de gestion de programme et de gestion de projet. Il est conçu pour atténuer les problèmes de gestion liés aux initiatives de développement de produits.

TEEXMA® PLM vous permet de : 

  • Fonctionnalités avancées de gestion des livrables pour coordonner le flux d’information entre les équipes de projet et les différents programmes.
  • Configuration de processus par phase et par seuil pour l’automatisation du processus de développement de nouveaux produits.
  • Outils automatisés de capture des données, d’extrapolation, de reporting et de tableaux de bordw prospectifs permettant le suivi efficace de programmes et de projets.
  • Visibilité du statut du programme de développement de produits pour évaluer la collaboration dans l’équipe lors de la production des livrables et avoir une idée du côté communautaire du développement de produits.
  • Meilleure évaluation de l’état d’avancement du programme en complétant les données classiques de la gestion de Projet par des mesures de conception basées sur les données produit actuelles.
Service Support

Enjeux : 

Les informations de service sont faciles d’utilisation et d’accès pour tous les intervenants (par exemple, les analystes du support, les techniciens d’entretien, le personnel des centres d’appels, les revendeurs, les opérateurs et les clients) et sont toujours alignées sur les configurations produit et les procédures de service actuelles. La qualité et l’exactitude des informations de service et de support déterminent directement le succès des organisations de support produit et d’assistance à la clientèle.

Objectifs :

Optimiser les informations de service tout au long du cycle de vie du produit

TEEXMA® PLM vous permet de : 

  • Fournir des informations précises, concises et pertinentes sur le service, l’exploitation et les pièces de rechange afin de réduire les coûts liés au service.
  • Associer les données produit d’origine actuelles afin d’offrir des informations de service cohérentes à tous les processus en aval.
  • Gérer une seule source d’informations de service interactives pour accélérer le service.

 

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