TEEXMA®

for

Quality

Du contrôle à la maîtrise pour une qualité totale

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NOS CLIENTS TÉMOIGNENT

“Nous utilisons TEEXMA® en tant que Workflow pour traiter les non-conformités et les suivre. TEEXMA® nous permet également d’envoyer des actions pour traiter les non-conformités et faire des reporting.”
FRAMATOME
“Les principales raisons qui nous ont poussées à choisir TEEXMA®, ont été les suivantes : l'adaptation du système à notre utilisation est simple, BASSETTI nous accompagne dans la mise en place de l'outil, et nous avons bénéficié d'une formation afin de pouvoir suivre, faire vivre et adapter le logiciel à nos besoins plus facilement.”
AEF - SNCF
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À PROPOS DE TEEXMA® for Quality

Clients, Fournisseurs, Personnel,
Direction, Actionnaires,
Société civile ...
Exigences des clients,
engagements des fournisseurs,
stratégie de la direction,
HSE, RSE ...
Contrôle qualité, analyse
statistique des processus
et audits
Non-conformités, réclamations
clients, demandes d’amélioration
et de changement
Cartographie des risques
et opportunités
Investigation DMAIC suivant
les méthodes QRQC, PDCA, 8D
Curatives, Correctives et
Préventives dans un
plan unique pour gérer
les priorités
Capitalisation, validation et
recherche de documents au
sein d’une GED
Retours d’expériences et
bonnes pratiques pour
l’amélioration continue

POURQUOI CHOISIR TEEXMA® for Quality

Apprendre

des retours d’expériences et bonnes pratiques

Échanger

plus efficacement avec les parties prenantes

Réduire

l’apparition et le temps de résolution des écarts

Centraliser

le pilotage des actions

Harmoniser

les méthodes et processus de l'entreprise

Fédérer

l'entreprise autour d'un démarche qualité

Superviser

les activités qualité et établir des indicateurs

Anticiper

les risques et opportunités

TEEXMA® for Quality VOUS PERMET DE :

Centraliser les écarts

Investiguer les causes racines

Piloter les actions

Déclarer rapidement et simplement des non-conformités, faits techniques, réclamations clients, améliorations, et assurer leur traçabilité

Associer les événements à une défauthèque et des informations issues de vos PLM et ERP

Hiérarchiser les évènement par criticité

Notifier automatiquement par mail les personnes concernées

Déclarer des événements où que vous soyez avec l’application mobile

Investiguer suivant la méthode DMAIC au sein de workflows intuitifs (processus 8D ou PDCA)

Définir le problème suivant la méthode du questionnement QQOQCCP

Rechercher les causes racines d’un problème dans les 5M d’un diagramme Ishikawa

Mettre en place des actions curatives immédiates, correctives et préventives pour chaque cause racine

Piloter, suivre et évaluer les actions depuis des tableaux de bords dans un référentiel unique

Générer automatiquement des rapports

Gérer les documents

Programmer les audits

Intégrer les fournisseurs

Capitaliser l’ensemble de la documentation liée à la Qualité (certificats, normes, procédures, rapports…) dans une GED

Versionner, archiver, diffuser des documents, valider selon un workflow paramétrable avec signature électronique.

Rechercher par mots-clés jusqu’au contenu des documents et des outils de recherche avancée, s’abonner à des types de contenu, gérer les droits d’accès et listes de diffusions.

Préparer les audits en associant les questions à des procédures et critères de conformités.

Planifier les ressources et relancer avant les prochaines échéances.

Structurer les formulaires d’audit et tracer les écarts.

Implémenter un système de Layered Process Audit

Evaluer la performance de ses fournisseurs au travers d’indicateurs paramétrables.

Échanger avec ses fournisseurs au travers d’un portail externe ergonomique et sécurisé.

Relancer automatiquement ses fournisseurs sur leurs documents éligibles, plans d’actions et réponses aux réclamations.

Apprendre des connaissances

Contrôler la qualité

Assurer les projets

Valoriser les connaissances de l’organisation.

Centraliser les expériences et bonnes pratiques.

Faciliter la recherche et l’exploitation des informations à l’aide de modules graphiques, outils de recherche textuelle et sélections multicritères.

Accompagner la mise en place de communautés de pratiques.

Automatiser le contrôle suivant des plans d’inspections et workflows paramétrables.

Centraliser les résultats et alerter en cas de non-conformité.

Vérifier les résultats d’analyses au laboratoire suivants les spécifications des marchés.

Réaliser l’analyse statistique des résultats à l’aide de cartes de contrôles.

Gérer des projets centrés sur les exigences, livrables et échéances.

Planifier et piloter les ressources en fonction des priorités et dépendances.

Assurer la qualité documentaire et structurer un guide de conception.

Organiser sa gestion de projet suivant la démarche APQP.

BÉNÉFICES

Améliorer la qualité des produits

Assurer une qualité totale en éliminant les causes racines des non-conformités, et en anticipant les risques.

Réduire les coûts de traitement et d'apparition de problèmes

Traiter rapidement et simplement les évènements, avec les ressources appropriées et un suivi centralisé.

Se conformer à une certification client ou marché

Mettre en place les démarches qualité adaptées pour répondre aux exigences des normes et réglementations de son domaine d'activité.

Améliorer la satisfactions des clients

Fidéliser sa clientèle par la qualité des produits et la réactivité de réponse aux réclamations.
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TEEXMA® for Quality DANS LES SECTEURS :

VÉHICULES

ÉNERGIE

SANTÉ

Qu’il s’agisse du secteur automobile, aérospatial, ferroviaire ou naval, la qualité dans la production de véhicules implique de nombreux périmètres. Notre solution vous permet de garder la main-mise sur votre processus qualité dans des secteurs combinant produits à haute technicité, cycle de vie long et production en petites séries. Répondez à vos exigences de sécurité et limitez les risques sur la production et pour les passagers.
TEEXMA® for Quality accompagne les filières électriques, nucléaires ou renouvelables dans leur processus de contrôle de la qualité. Améliorez votre performance générale et la sécurité des infrastructures en répondant efficacement aux non-conformités. Traitez l’ensemble des actions correctives et préventives suivant des workflows paramétrables, quel que soit leur niveau de complexité et pilotez les interventions même sur des réseaux étendus via l’application mobile. TEEXMA® for Quality vous offre une traçabilité complète sur vos équipements et incidents et une capitalisation de l’expérience afin d’optimiser votre processus qualité.

Il existe à ce jour 1400 normes relatives au domaine de la santé, et les enjeux de certification/accréditation, de contrôle ou de management par la qualité font partie de vos priorités. Nous vous accompagnons dans vos démarches pour renforcer vos processus qualité et de conformité, que vous soyez une entreprise pharmaceutique avec la série IDMP ISO, de dispositifs médicaux avec les normes ISO/TC210 ou un centre de soins afin d’obtenir la recommendation de la Haute Autorité de la Santé.

FABRICATION

LABORATOIRE

Les préoccupations autour d’une démarche qualité dans une entreprise industrielle sont diverses, allant de l’amélioration de la satisfaction client à l’optimisation du processus productif, ou encore l’amélioration de la qualité globale des produits. Que votre objectif soit d’être certifié ISO 9001 pou d’améliorer l’efficience de votre structure, TEEXMA® for Quality vous accompagne dans votre démarche de management de la qualité. Notre solution est approuvée dans de nombreux secteurs, des composants mécaniques aux produits chimiques, des matières premières aux produits de luxe.
La problématique de l’organisation d’un laboratoire étant primordiale, centralisez dans un référentiel documentaire interne et externe toutes les procedures qualité liés à votre laboratoire. TEEXMA® for Quality convient aux laboratoires de contrôle qualité comme de de R&D en structurant votre gestion des incidents et CAPA. Répondez aux exigences de la norme ISO 17025 en gérant simplement des évènements de non-conformité sur des matières ou équipements, et en les associants à des essais ou échantillons.

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