Témoignage Thales Alenia Space : Comment capitaliser les savoirs métier R&D ?

Face aux difficultés de capitalisation des savoirs dans une organisation par projet, Thales Alenia Space a choisi TEEXMA for KM et Materials pour structurer ses retours d'expérience.

Grâce à une solution pragmatique et implémentée par briques successives, le département Technologie valorise ses savoirs et bonnes pratiques au-delà des projets.

La solution permet à Thales Alenia Space de renforcer la communication inter-métier et d'intégrer les enseignements REX dans ses standards.

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Un accompagnement sur mesure pour une capitalisation KM pragmatique

La mise en place d'une gestion des REX efficace nécessite une approche pragmatique et une solution adaptable, capable de s'intégrer progressivement dans l'organisation.

Chez BASSETTI Group, nous avons accompagné Thales Alenia Space dans sa transformation digitale avec :

Des solutions pragmatiques répondant aux besoins de capitalisation REX
Une rapidité d'expertise et des coûts de prestation adaptés
Une implémentation par briques successives pour une adoption progressive

Une plateforme KM unique pour valoriser les Retours d'Expérience

Thales Alenia Space déploie TEEXMA for KM pour capitaliser les savoirs métier R&D au-delà de l'organisation par projet.

Contexte et enjeux

L’organisation matricielle par projet rendait difficile la capitalisation et la valorisation des savoirs métier (REX) émis au sein du département Technologie (~30 pers.).

Les objectifs étaient de :

  •  Dépasser la structure projet pour agréger les savoirs sur des objets transverses (métiers)
  • Permettre aux personnes n’ayant pas participé à un projet d‘exploiter les savoirs acquis dans de futurs projets 
  • Valoriser les savoirs et bonnes pratiques issus des qualifications de produits et process pour les nouveaux satellites

Grâce à cette digitalisation, chaque retour d’expérience est capitalisé par métier et accessible pour les futurs projets.

Déploiement de TEEXMA et résultats concrets

La collaboration avec BASSETTI a permis de déployer une solution pragmatique, choisie pour la rapidité d’expertise et l’implémentation par briques.

Les points clés :

  •  Mise en place d’une solution pragmatique répondant aux besoins spécifiques de la capitalisation REX
  • Implémentation par briques successives, facilitant l’adoption
  • Dispositif ayant clairement renforcé la communication inter métier
  • Envisage l’intégration des enseignements méthodologiques et techniques issus des REX dans les standards de processus

Aujourd’hui, Thales Alenia Space bénéficie d’un outil qui renforce la communication et structure la capitalisation des savoirs, avec des perspectives d’intégration plus poussée dans les standards

À propos de Thales Alenia Space

Leader mondial dans la fabrication de satellites, Thales Alenia Space est une co-entreprise entre Thales (67%) et Leonardo (33%). Elle fournit des solutions spatiales pour les télécommunications, la navigation, l’observation de la Terre, la gestion de l’environnement, l’exploration scientifique et les infrastructures orbitales.

Quelques chiffres clés sur Thales Alenia Space:

  • Secteur : Aérospatiale / Satellites
  • Création : 2007
  • Effectif : Environ 8 500
  • Chiffre d’affaires (2023) : Environ 2,2 milliards €

L’intégration de TEEXMA for KM et Materials marque une étape importante dans la volonté de Thales Alenia Space de capitaliser ses savoirs métier R&D pour améliorer ses processus et renforcer la communication.

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